新空調外機運轉異常，12分鐘內就停的原因有多種可能，需要從電源問題、故障部件、壓縮機問題和排水問題四個方面進行分析。電源問題可能是由于電壓不穩定或電源線路問題引起的；故障部件可能是由于外機內部某個零部件出現故障而導致停機；壓縮機問題可能是由于壓縮機故障或過載保護起作用而停機；排水問題可能是由于排水管堵塞或者排水泵故障導致停機。綜上所述，需要根據具體情況進行排查，找到具體原因并進行相應處理。

電源問題是導致新空調外機運轉異常的常見原因之一。首先，電源問題可能是由于電壓不穩定引起的。當電壓不穩定時，外機的工作電流可能超過額定值，從而引起保護裝置起作用，導致停機。此外，電源線路問題也可能導致外機運轉異常。如果電源線路存在斷線、接觸不良或線路老化等問題，會影響電流的供給，進而導致外機停機。

針對電源問題，可以采取以下措施進行排查和解決。首先，檢查電源線路是否存在松動、老化或斷線等問題，及時修理或更換電源線路。其次，使用電壓穩定器來解決電壓不穩定問題，保證外機運行時電壓的穩定性。

故障部件是另一個可能導致新空調外機運轉異常的原因。在外機內部，有許多關鍵的零部件，如電容器、風扇、傳感器等。當其中某個零部件發生故障時，會導致外機無法正常運行，從而觸發保護裝置停機。

對于故障部件引起的停機問題，需要先檢查外機內部的各個零部件是否正常工作。可以通過檢查電容器的電容值、風扇的轉速和傳感器的信號等方式，找出可能導致停機的故障部件。一旦發現故障部件，應及時更換或修理，確保其正常運行。

壓縮機問題也是導致新空調外機運轉異常的原因之一。壓縮機作為空調外機的核心部件，起著壓縮制冷劑和提供冷凝作用的重要作用。如果壓縮機發生故障或過載保護起作用，外機就會停機。

解決壓縮機問題可以從多個方面入手。首先，檢查壓縮機的工作狀態是否正常，通過觀察壓縮機的震動和噪音來判斷。如果發現壓縮機異常，可能需要進行更換或修理。其次，檢查壓縮機的工作電流是否超過額定值，如果是，可能是由于過載保護起作用，可以嘗試解除過載保護或調整相關參數。

排水問題也可能是導致新空調外機運轉異常的原因之一。在空調運行期間，會產生大量的冷凝水，如果排水管堵塞或者排水泵出現故障，就會導致外機停機。

針對排水問題，可以首先檢查排水管路是否通暢，如果發現堵塞，可以用專門的工具進行疏通。同時，也要定期檢查排水泵的工作狀態，確保排水泵正常運行。如果發現排水泵出現故障，需要及時更換或修理。

綜上所述，新空調外機運轉異常，12分鐘內就停可能是由電源問題、故障部件、壓縮機問題和排水問題等多種原因導致的。針對這些問題，需要根據具體情況進行排查和解決。對電源問題可以采取檢查電壓穩定、修理或更換電源線路等措施；對故障部件可以通過檢查各個零部件的工作狀態來解決；對壓縮機問題可以通過檢查壓縮機的工作狀態和電流來判斷故障原因；對排水問題可以檢查排水管路和排水泵的工作狀態來解決。只有找到具體原因并進行相應處理，才能解決新空調外機運轉異常問題，確保其正常運行。